Controllo Passeggeri e Bagagli a Mano
Sappiamo bene che i nostri agenti di sicurezza rappresentano il vostro aeroporto. La linea che separa il mantenimento di un alto livello di sicurezza e la capacità di far sentire i passeggeri a loro agio e rispettati è molto sottile. Gli agenti di sicurezza I-SEC sono formati per assicurare dei controlli di sicurezza approfonditi riducendo al minimo il disturbo nei confronti dei passeggeri. Qui in I-SEC crediamo che la chiave di un lavoro efficiente e professionale sia un personale altamente motivato. E ci concentriamo sulle nostre risorse per ottenere e mantenere questo obbiettivo. Ci impegniamo al 100% nelle assunzioni, per garantire un personale che abbia una mentalità fortemente votata alla sicurezza, nel rispettare la velocità di flusso dei passeggeri e per la loro soddisfazione.
- Agenti di sicurezza con una formazione che va oltre i requisiti fondamentali
- Formazione sull’osservazione dei comportamenti per essere in grado di riconoscere ipasseggeri sospetti
- Formazione sulla cordialità per assicurare un servizio severo ma amichevole
- Viaggiatori trattati come clienti e non come semplici passeggeri
- Recruitment onnicomprensivo e politica di Risorse Umane per ottenere una grande motivazione
- Pianificazione efficace per un utilizzo ottimizzato del personale e delle prestazioni al 100%
- Focalizzazione sull’efficacia economica delle prestazioni e delle operazioni
- Monitoraggio e supervisione della qualità con test ed esercitazioni di sicurezza regolari
